Présentation des nouveautés de la Version 4.6
Ce chapitre concerne les utilisateurs actuels et futurs de "Questionnaire en ligne, la solution".
Application de styles graphiques à votre questionnaire
Ces nouveautés concernent la partie application d'un StyleWeb (template, thème graphique ou modèle html) à votre questionnaire. Nous avons mis au point la partie développement d'un StyleWeb qui n'était jusqu'à présent qu'embryonnaire.
Les anciens Styles Webs restent compatibles :
Défaut.xml
Marine.xml
Simple.xml
Champêtre.xml
Classique.xml
Quelques améliorations de ces styles ont simplement été réalisées.
D'autre Styles Webs ont été développés :
Boite Bleue.xml
Boite Rouge.xml
Boite Verte.xml
Cadre Bleu.xml
Cadre Rouge.xml
Cadre Vert.xml
Aucun Style.xml : permet de créer un style à partir de zéro
Test.xml : permet de visualiser facilement tous les objets graphiques qui constituent votre questionnaire.
Vous avez maintenant accès au développement d'un thème graphique (StyleWeb) pour votre questionnaire plus simplement, en copiant le questionnaire " StyleWeb " dans votre compte d'utilisateur, ce questionnaire comporte tous les types d'objets rencontrés dans un questionnaire et permet donc de choisir le style pour tous les objets de votre questionnaire.
Un mode debug du mode graphique à été développé pour afficher des informations graphiques sur le formulaire permettant de plus facilement créer un thème graphique pour votre questionnaire.
N'hésitez pas à lire, une fois connecté à l'application, l'aide en ligne au chapitre : "Configurez le style de votre questionnaire".
Autres améliorations de cette nouvelle version : Les Statistiques
Elles concernent le formulaire "Statistiques par Questionnaire" :
Vous pouvez maintenant récolter plus facilement toutes les réponses aux questions ouvertes du questionnaire.
En cliquant sur la question, vous obtenez toutes les réponses données à cette question, sous forme d'un listing en bas du formulaire.
En cliquant sur le nouveau bouton "Afficher", vous obtenez toutes les réponses données à toutes les questions du questionnaire sous forme listing.
Fin de la présentation des nouveautés
Cette application logicielle, ce service web, vous permet de concevoir, de réaliser vos questionnaires en ligne puis d'envoyer des emails d'invitation à vos contacts qui deviennent ainsi vos Interviewés.
Vous pouvez également laisser un lien d'invitation sur votre site web ou votre intranet pour interroger les internautes qui visitent vos pages webs. En fonction des options que vous choisissez pour votre questionnaire, ils devront soit s'enregistrer pour répondre à votre questionnaire, soit ils pourront y répondre directement (questionnaire anonyme).
Pour découvrir ce logiciel de questionnaire, de sondage, d'enquête en ligne, il vous suffit d'ouvrir un compte d'utilisateur sur ce site.
Présentation de la solution, comment ça marche ?
Vous n'avez rien à télécharger, rien à installer sur votre poste, juste à utiliser l'application en ligne, avec votre compte d'utilisateur.
Voici les grandes étapes d'une campagne de questionnaire en ligne :
1 - Vous rédigez vos questions
2 - Vous choisissez les options de votre questionnaire
3 - Vous configurez les pages de l'application avec votre charte graphique
4 - Vous importez la liste de vos interviewés
5 - Ou vous choisissez de les interroger de façon anonyme
6 - Et vous dépouillez les statistiques
7 - Et vous réalisez vos graphiques
Découvrez les types de Questions que vous pourrez poser
Découvrez la navigation au sein de l'application
Ouvrir un compte d'utilisateur
Rédigez vos questions et interrogez vos contacts :

Exemple de résultat, les statistiques obtenues
Statistiques questionnaire_satisfaction_service_clientele_avril_2009.pdf (44,00 Ko)
Rédigez vos questions 
Vous rédigez vos Questions directement dans l'application grâce à une interface graphique, conviviale et intuitive.
Vous pouvez choisir parmi les questionnaires que nous avons rédigés à titre d'exemples.
Ainsi, vous pouvez récupérer des questionnaires déjà faits, pour les adapter ensuite à vos besoins.
Vous pouvez aussi, ajouter des listes de Questions toutes prêtes, à vos Questionnaire déjà existants.
Vous ajoutez des questions à votre Questionnaire par une interface intuitive qui vous montre graphiquement les modifications que vous effectuez sur votre question.
Vous choisissez le style de vos Questions :
Question Obligatoire : oblige l'interviewé à répondre à la Question avant de passer à la suivante
Choix Simple : l'interviewé ne fait qu'un choix parmi la liste des réponses
Choix Multiple : question à choix multiples, l'interviewé peut faire plusieurs choix parmi les réponses.
Message : message destiné à l'interviewé au moment de la question pour l'aider à répondre
Vous choisissez les styles et les options de vos Réponses :
Ouverte ou Textuelle : question ouverte cela signifie que la réponse est une zone de texte que peut ou doit renseigner l'interviewé
Semi-ouverte : l'interviewé répond dans une zone de texte après avoir coché une case, ce qui favorise les réponses choix
Largeur, hauteur : vous permette de spécifier la zone de texte à remplir par l'interviewé.
Numérique : vous obligez l'interviewé à faire une réponse numérique.
Date : l'interviewé ne peut entrer qu'une date.
Vous avez ensuite le choix de présenter vos questions une à une, ou dans des Pages, et/ou sous forme matricielle en Tableaux.
Vous enchainez les questions de votre questionnaire par un langage de programmation très simple. Le Questionnaire s'enchaine ainsi de façon logique pour l'interviewé en fonction de ses réponses.
Exemples d'instructions :
si Rn alors Qp : si la réponse est Rn alors branchement à la question Qp
si !Rn alors Qp : si Rn n'est pas choisie alors branchement à la question Qp
si Ra et Rb et ... Rz alors Qz
si Ra ou Rb ou ... Rz alors Qx
next Qz : branchement inconditionnel vers la question Qz
et toutes les combinaisons, séparées par une virgule, sont possibles.
Choisissez une option pour votre Questionnaire 
Choisissez parmi les trois modes d'enregistrements des réponses de vos interviewés :
Au fil de l'eau, à chaque réponse Validée par l'interviewé.
Lorsque l'interviewé consulte ses réponses et les valide.
A la fin du Questionnaire lorsque l'interviewé valide l'ensemble de ses réponses.
Configurez de l'application avec votre charte graphique 
L'application web de Questionnaire en ligne est entièrement configurable graphiquement. Vous avez la possibilité de personnaliser entièrement l'application afin de communiquer avec vos contacts interviewés. Vous pouvez insérer votre logo, votre charte graphique.
Par défaut : vos pages sont déjà configurées.
Si elles ne vous plaisent pas, il vous suffit simplement de les mettre à votre goût.
Vous pouvez ou devrez configurer les Pages suivantes :
Corps de l'Email : c'est dans cette section que vous configurez le texte et les images des emails qui seront envoyées aux interviewés
Page d'Accueil : c'est la page qui accueil les interviewés une fois connectés
Page Enregsitrement : c'est la page qui accueil les interviewés qui s'enregistrent pour répondre à votre questionnaire
Page Terminée : c'est la page que visualise l'interviewé à la fin du Questionnaire vous pouvez y mettre un message de remerciement pour avoir répondu au Questionnaire ou communiquer sur un prochain rendez-vous avec vos contacts
Page Questionnaire : la page qui accompagne l'interviewé lors de ses réponses au questionnaire (peut-être laissée vide)
D'autres sections sont également configurables comme le Bandeau de l'application, l'enpied.
Vous pouvez choisir un Modèle de styles pour votre questionnaire ou particulariser un modèle existant :

Vous découvrirez d'autres modèles dans l'application.
Importez la liste des interviewés 
Vous pouvez importer les adresses emails des interviewés, dans l'application de Questionnaire en ligne, depuis n'importe quel logiciel de gestion de contacts, sachant gérer le format CSV. Si vous n'en utilisez pas, vous pouvez remplir une simple feuille Excel (cf. formats de fichier dans l'aide en ligne).
Vous pouvez également copier/coller la liste de vos interviewés directement dans l'application (cf. formats d'import dans l'aide en ligne).
Nouveauté : Qualifiez vos bases de contacts (d'emails de vos interviewés) avec notre système RegEx de filtre d'adresses, notre système anti-doublons et la possibilité de nettoyer votre base de contacts avant d'effectuer une relance. Ceci évitera à votre serveur d'emailling d'être déclaré comme spammeur et c'est important.
Interrogez vos interviewés de façon anonyme 
Vous avez aussi, la possibilité d'interroger des contacts de façon "anonyme". Ils devront simplement, s'enregistrer dans l'application pour répondre à votre questionnaire. Il vous suffit alors de laisser un lien, par exemple sur votre site web, pour récolter des réponses.
Vous pouvez choisir de garantir l'anonymat de vos interviewés. Une fois enregistrées les informations personnelles des interviewés n'apparaissent plus à l'intervieweur.
Si vous choisissez les deux options : Anonyme et Anonymat pour votre questionnaire alors les interviewés n'auront pas à s'enregistrer pourront répondre directement au questionnaire, de façon totalement anonyme.
Campagne de questionnaire en ligne, dépouillez les statistiques 
Les statistiques présentées ci-dessous ne le sont qu'à titre d'exemple uniquement.
Depuis la version 4.0 c'est formulaires ont évolués mais le principe reste le même.
Une fois la liste de vos interviewés, importée :

Vous envoyez les emails d'invitation à répondre au questionnaire, à vos interviewés :

Vous attendez les réponses et enfin, vous dépouilliez les statistiques :

Vous cliquez sur une réponse et vous obtenez la sous-population des interviewés ayant répondu cette réponse.
Vous cliquez ensuite, sur une autre réponse et vous obtenez la sous-population des interviewés ayant répondu à c'est deux réponses de la façon suivante :

Ici nous obtenons 13 interviewés qui ont répondu "Oui" à la Question 1 et "Oui" à la Question 3.
Et ainsi de suite, sans limitation vous créez ainsi des tableaux croisés dynamiques à n dimensions.
Vous cliquez sur le bouton Afficher et vous obtenez les statistiques des votes de cette sous-population.
Vous cliquez sur le bouton Effacer et vous retrouverez l'ensemble des votes de vos interviewés.
Et ainsi de suite, vous conviendrez que c'est plus attrayant qu'un questionnaire papier ...
Réalisez vos graphiques 
Le formulaire des statistiques de notre solution logicielle de questionnaire en ligne, vous permet d'exporter vos données triées croisées, dans n'importe qu'elle suite logicielle par un simple copier-coller depuis un formulaire spécialisé.
Nouveauté : Exportez vos données directement au format Excel.
Vous avez la possibilité d'exporter directement les statistiques de votre questionnaire au dans un fichier au format Excel. Ce fichier est téléchargeable depuis la plateforme en cliquant sur l'icône "Excel" du formulaire. Même chose pour les interviewés, un fichier Excel est fabriqué avec vos contacts (vos interviewés), il vous suffit de le télécharger sur votre disque dur ou votre clef USB.
Nous obtenons ainsi, facilement, les exemples de graphiques suivants :
Graphique en histogramme réprésentant la note global donnée au site web
Graphique en camenbert représentant les visiteurs du site par secteurs d'activités

Présentation de ce questionnaire en ligne sur notre site
Questionnaire de satisfaction de site web
Solution logicielle en location sur internet, le prix :

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