Les settings de la Business Unit :

Management des Utilisateurs.

Business Units :

Users management :

Create New User :

Il semblerait qu'il faille créer l'utilisateur dans Active Directory avant de le créer dans Dynamics CRM.

Active Directory New User :

New User Active Directory :

Après avoir créé l'utilisateur Jean Louis, Error :

Ce n'est pas gagné !

Un bugue, difficile J'avais créé l'utilisateur avec des initiales ...

Suppression de l'utilisateur, recréation.
Attention par défaut l'utilisateur nouvellement créé est "Disable", il n'apparait donc pas dans la liste !

En essayant de rendre "Enable" Jean Louis :

Quel peut bien être le nombre de lincences accordées pour cette démo ?

Dans la liste des "Enabled Users" il y a 10 utilisateurs.
Donc, il suffit de prendre un utilisateur "Enable" et de le désactiver pour pouvoir activer Jean Louis.

Au passage on verra que nous avons deux Jean Louis dont un qui à été supprimé avec Active Directory !!
Où est la commande "Supprimer utilisateur" dans Dynamics CRM ?

Et voilà, Jean Louis est maintenant Vice président des ventes.