Nous commencons cette page à destination des personnels Internautes du monde associatif et médico-social. Nous pensons que vous pourriez utiliser notre solution logicielle de "Questionnaire en ligne" pour estimer la satisfaction de vos usagers.
Notre solution peut vous apporter un gain de temps et d'organisation concernant l'étude de la satisfaction des usagers.
En réformant la loi du 30 juin 1975, la loi du 02 janvier 2002 (N° 2002-2) engage la rénovation de l'action sociale et médico-sociale.
Articles sur le sujet à lire sur Internet
http://www.lien-social.com/spip.php?article837&id_groupe=11
Qui d’autres serait mieux placé que les usagers eux-mêmes pour parler des usagers ?
Parfois animés par des personnes hébergées, les débats ont été riches : autonomie et dignité, livret d’accueil, démocratie participative et surtout conseils de vie sociale dans les CHRS étaient au menu.
http://www.odyssees-citoyennes.org/TempSite/41337.asp?rang
L’évaluation de la qualité dans la Loi 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale.
Loi 2002-2 Chapitre Ier : Principes fondamentaux - Section 1 : Des fondements de l'action sociale et médico-sociale
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