Vous avez déjà construit les grandes lignes de votre questionnaire. Vous avez la liste de vos interviewés de vos contacts ou bien vous avez un site web où poser un lien vers votre questionnaire. Ou bien encore, vous avez constitué la liste téléphonique des personnes à interviewer.

Vous avez lu la présentation de la solution logicielle,

Vous avez pris connaissance du prix de la solution,

Et vous avez lu les recommandations à suivre.

Créez gratuitement votre compte d'utilisateur, remplissez correctement le formulaire d'enregistrement et vous recevrez un email qui vous permettra de valider de votre compte d'utilisateur ainsi que les coordonnées du responsable de votre compte qui pourra par la suite répondre à vos questions et par exemple vous aider à rediger votre bon de commande :

Enregistrez-vous pour créer votre compte d'utilisateur

Cette inscription n'est pas automatique, vous devez impérativement mettre une adresse courrielle valide pour recevoir vos informations de connexion et valider l'enregistrement de votre compte d'utilisateur dans l'email qui vous sera transmis.

Vous ne recevrez aucun message publicitaire, de plus, en vous inscrivant ici. Vous aurez accès à notre service "Questionnaire en ligne, la solution" afin de garantir la réussite de votre campagne.

Vous ne souhaitez pas poursuivre votre campagne de e-questionnement, vous pouvez supprimer votre compte d'utilisateur selon les directives de la CNIL. Vous supprimerez ainsi toutes vos données.

Recommandations à suivre

Si vous ouvrez votre compte d'utilisateur gratuitement, en mode découverte mais que vous ne respectez pas les recommandations à suivre, votre compte d'utilisateur risque d'être supprimé.

 Conditions Générales d'Abonnement.pdf

Concernant votre enregistrement

Merci d'utiliser votre adresse courrielle personnelle ou professionnelle. Evitez les adresses courrielles du type : @gmail.com, @hotmail.com, @hotmail.fr, comportant des chiffres ou des noms farfelus. Merci de remplir votre adresse complète. Merci de ne pas utiliser votre numéro de téléphone portable, utilisez de préférence votre numéro de téléphone professionnel.

Ces informations restent les vôtres et vous avez la possibilité de les modifier, de les supprimer, directement dans l'application, conformément aux directives de la CNIL.

Concernant votre compte d'utilisateur

Vous devez être actif avec votre compte d'utilisateur. C'est-à-dire, démarrer votre campagne de questionnement en ligne dès la création de votre compte d'utilisateur, aller au bout de votre questionnaire et commencer à interviewer vos contacts.

Votre compte d'utilisateur est créé avec un questionnaire d'exemple. Ce questionnaire exemple vous démontre l'utilisation des différents types de questions, des tableaux, des pages, etc... Vous devez étudier cet exemple afin de construire facilement votre questionnaire.

Nous ne sommes pas Google ! Nous nous devons d'effectuer une gestion stricte des données présentes sur la plateforme, vous n'observez pas les recommandations et votre compte d'utilisateur risque d'être supprimé.

Concernant la validation de votre compte d'utilisateur 

Il se peut que nos emails automatiques arrivent dans la partie courrier indésirable de votre boite mail.

Dans ce cas vous devez impérativement transférer ces emails de la partie courrier indésirable dans la boite de réception de votre boite mail afin de l'ouvrir et de valider l'enregistrement de votre compte d'utilisateur en cliquant sur le lien de validation présent dans cet email.

Concernant le paiement de votre abonnement

Vous n'êtes pas encore client chez nous, à moins que nous ayons reçu votre chèque ou votre paiement en ligne, mais vous devez utiliser votre compte comme si vous aviez payé, être actif et ne pas laisser trainer, dans le temps, votre campagne de questionnement en ligne.

Vous pouvez créer gratuitement votre compte d'utilisateur, découvrir l'application et toutes ses fonctionnalités, en toute quiétude et effectuer la récolte des premières réponses de vos interviewés. Pensez à régler votre abonnement si vous désirez passer à la vitesse supérieure et conserver vos données.

Hélas, nous ne sommes pas Google. Vous ne pouvez conservez votre compte d'utilisateur et vos données à l'intérieur de la plateforme que si vous êtes abonné.

Vous n'avez pas reçu de courriel de notre part 

Tout au long de votre campagne de questionnaire en ligne, notre équipe de spécialistes de l'application vous accompagnera pour vous aider dans la réalisation de votre questionnaire, de votre enquête, de votre sondage en ligne.

Si malgré tout, vous ne recevez pas d'email de notre part, merci de consulter la page d'aide

Vous avez des questions, contactez-nous :

Par téléphone au :

(tarif normal)

Et sinon notre formulaire de contact nous permet de traiter vos demandes avec une meilleure qualité :

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