Voici les réponses aux questions les plus courantes, les plus souvent posées, concernant notre solution logicielle de questionnaire, d'enquête, de sondage en ligne.

1 - Rien à installer sur votre ordinateur

Qu'est ce que l'on entend par : "rien à installer sur votre ordinateur" ?

Le "Questionnaire en ligne" est une application logicielle à la quelle on accède à travers un navigateur internet.
Vous y accédez depuis n'importe quel poste connecté au réseau Internet.
L'accès à l'application est sécurisé par un "Nom d'utilisateur" et un "Mot de passe".
Pour utiliser le logiciel, vous n'avez donc rien à installer sur votre ordinateur.
En savoir plus sur les applications webs

2 - Le navigateur Internet

L'application web de "Questionnaire En Ligne" est optimisée pour le navigateur internet IE7 et compatible avec IE8 de microsoft que nous recommandons. Elle fonctionne aussi parfaitement avec FireFox qui a l'avantage de s'installer sur toutes les plateformes. Donc quelque soit votre équipement informatique vous pourrez facilement effectuer votre campagne de e-questionnement.

3 - Mise en ligne de votre Questionnaire

Concernant la mise en ligne de votre Questionnaire, vous n'avez rien à faire.
Votre questionnaire est automatiquement en ligne lorsque vous le créez dans l'application.
Lorsque vous testez le questionnaire, vous obtenez exactement ce que verra l'interviewé.
Il ne vous reste plus qu'à inviter vos contacts  pour connaitre leurs réponses à vos questions.

4 - Concernant l'anonymat du Questionnaire

L'accès à votre questionnaire est sécurisé par un "Nom d'utilisateur" et un "Mot de passe".
Vous êtes seul à connaitre ces informations et donc seul à avoir accès aux données de votre questionnaire.
Nous garantissons la confidentialité et la sauvegarde de vos données.
Ensuite, si et seulement si, vous avez besoin de publier les statistiques de votre questionnaire, vous cochez une case dans la partie édition du questionnaire.

Anonymat du questionnaire ; Une fonctionnalité permet de ne pas enregistrer les informations personnelles de vos interviewés, ainsi vous pouvez garantir l'anonymat à vos interviewés.

5 - Concernant vos données

Nous louons des serveurs dédiés que nous administrons : Mentions légales
Les bases de données sont du type SQL Server, nous administrons ces bases de données et nous vous garantissons leur sécurité. Là, nous sommes les seuls à pouvoir intervenir. Les données sont gérées par le détenteur du « compte d’utilisateur » en contrat avec SoDevLog, il n’est pas forcément l’auteur du questionnaire. Nous vous garantissons que nous n’effectuons aucune exploitation commerciale des données d’un « compte d’utilisateur ». Ce que nous vendons, c’est la location de notre application web de Questionnaire En Ligne dont nous sommes l'éditeur.

Vous avez tous les moyens du logiciel mis à votre disposition pour importer ou exporter vos données.

Nous ne sommes pas Google, vous ne pouvez conservez vos données à l'intérieur de la plateforme que si vous êtes abonné.

6 - Exportation des données

Vous trouverez dans les différents formulaires de l'application une "icône imprimante" vous permettant d'accéder aux formulaire d'impression pour exporter vos données.

Le formulaire des statistiques du questionnaire, vous permet d'exporter vos données triées croisées, dans n'importe qu'elle suite logicielle. Ce formulaire est au format HTML de présentation des données web. Il vous suffit donc de copier-coller les données qui vous intéressent dans une autre application, capable de lire le format HTML, comme la plus part des applications de suite bureautique ; les tableurs, les éditeurs de texte. Ainsi vous pouvez travailler vos données pour présenter votre rapport. Pour les tableaux de données, en lignes et en colonnes, nous recommandons le tableur Excel.

Vous pouvez également exporter vos données, dans un rapport directement au format PDF, en utilisant PDFCreator.

Exportez vos données directement au format Excel, un bouton du formulaire des statistiques vous permet de télécharger vos statistiques, directement dans un fichier Excel, pareil pour vos interviewés.

Présentation » Réalisez vos graphiques

7 - Serveur d'emailing, serveur d'emails, serveur smtp

En ouvrant votre compte d'utilisateur chez nous, vous aurez accès à notre FAQ sur les serveurs d'emailing, si votre FAI actuel ne vous permet pas d'envoyer d'email depuis une plateforme externe, nous vous préconisons d'ouvrir un compte Gmail dont les limitations sont sans cesse repoussées.

Ne pensez pas qu'en ouvrant votre compte d'utilisateur chez nous, vous pourrez envoyer impunément des dizaines de milliers de spams.

Au contraire, nous vous demandons d'utiliser votre propre compte d'emails pour envoyer vos emails de recrutement et gérer correctement votre campagne (adresses invalides, adresses inexactes, adresses qu'il ne faudra pas relancer). Si vous êtes en mesure de faire une relance, vous augmenterez votre taux de réponses.

En attendant d'ouvrir votre compte d'utilisateur, un peu de lecture ici.

Sur la location de serveurs dédiés, de la lecture ici.

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